Specialista zákaznického centra

Vaší pracovní náplní bude:

- aktivně komunikovat se zákazníky (osobně, telefonicky i e-mailem)
- řešit dotazy, požadavky a připomínky zákazníků
- poskytovat informace o službách a pomáhat s jejich výběrem
- nabízet a prodávat naše služby
- vést související administrativu

Co od vás očekáváme:

- výborné komunikační dovednosti a příjemné vystupování
- zkušenosti s prodejem nebo zákaznickým servisem výhodou
- orientace v oblasti telekomunikací výhodou
- dobrou znalost práce na PC (MS Office, Google nástroje, internet)
- samostatnost, pečlivost a zodpovědný přístup
- kolegiálnost, ochotu spolupracovat a respekt vůči ostatním v týmu
- flexibilitu a chuť učit se nové věci
- řidičský průkaz skupiny B

Co vám za to nabízíme:

- motivační a velmi zajímavé finanční ohodnocení závislé na vašich výsledcích
- práci ve stabilní a respektované společnosti s přátelským týmem
- moderní pracovní prostředí v příjemné atmosféře
- zaměstnanecké výhody a benefity
- podporu při zaškolení a možnost profesního růstu

Místo výkonu je na centrále firmy v Kosmonosích, pracovní doba je na směny tak, aby byl pokrytý provoz zákaznického centra po - pá 7:30 - 17:00 + telefonická podpora 17:00 - 19:00 v rámci odpolední směny.

Pokud vás tato pozice zaujala, pošlete nám svůj strukturovaný životopis na e-mailovou adresu personalistika@dragon.cz