Administrativní pracovník/ce zákaznického servisu

Do našeho týmu hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á bude mít pod kontrolou příjem a zpracování objednávek, komunikaci se zákazníky a administrativu související s obchodními zakázkami.
Nejedná se o call centrum ani prodej po telefonu. Budete klíčovým článkem mezi zákazníkem a firmou.
Co bude výsledkem vaší práce?
• Správně zadané a zpracované objednávky od zákazníků.
• Spokojení zákazníci, kteří získají rychlé informace o svých objednávkách.
• Plynulá spolupráce mezi obchodem, skladem a dalšími odděleními.
• Přehledná a aktuální administrativa spojená se zakázkami.
Co vás na pozici čeká?
• Přijímání objednávek telefonicky, e-mailem i prostřednictvím e-shopu.
• Zadávání a zpracování objednávek v systému Money S5.
• Kontrola správnosti objednávek a řešení případných nesrovnalostí.
• Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky.
• Poskytování informací o stavu objednávek a termínech dodání.
• Spolupráce s kolegy z obchodního, logistického a skladového oddělení.
• Evidence dokumentů a administrativní podpora související se zakázkami.
Koho hledáme?
Uvítáme člověka, který:
• komunikuje příjemně a profesionálně se zákazníky,
• dokáže si zorganizovat práci a dotahuje úkoly do konce,
• je pečlivý a všímá si detailů,
• zvládá běžnou práci na počítači (Outlook, Excel, Word),
• nebojí se spolupráce s kolegy z různých oddělení.
Výhodou bude, pokud máte zkušenost se systémem Money S3 nebo Money S5.
Co vám nabízíme?
• Pracovní dobu od 7:30 do 16:00, volné víkendy
• Důkladné zaškolení při nástupu
• Stravenkový paušál 124 Kč za odpracovaný den
• Stabilní zaměstnání v zavedené české společnosti
• Přátelské pracovní prostředí a tým, který si navzájem pomáhá
• Firemní akce a společná setkání
Proč právě tato pozice?
Pokud vás baví práce, kde je potřeba pečlivost, dobrá organizace a každodenní kontakt s lidmi, Ozvěte se nám, rádi se s vámi potkáme.
Nástup: 1. 11. 2026
Kontakt: e-mailem pridejseknam@papera.cz