Jak rozlišovat recruiter a hiring manager a zlepšit šanci na úspěch v náboru

Už po několika rozhovorech si možná uvědomujete, že některé otázky vám připadají zbytečné, jiné zase příliš detailní. Proč? Protože mluvíte s lidmi, jejichž role v náboru jsou odlišné. Pokud rozpoznáte, kdo je na druhé straně, můžete přizpůsobit odpovědi a zvýšit pravděpodobnost, že vás pozvou do dalšího kola.

Rozdíl mezi recruiterem a hiring managerem

Recruiter je externí nebo interní specialistka, která zastupuje firmu, ale není váš budoucí šéf. Jejím úkolem je ověřit, zda splňujete základní parametry – například požadovanou úroveň vzdělání, roky praxe nebo jazykové dovednosti.

Hiring manager je potenciální nadřízený nebo kolega z týmu, který rozhoduje, zda zapadnete do konkrétního projektu a zda se hodíte do týmové kultury. Hodnotí nejen dovednosti, ale i způsob myšlení a přístup k řešení problémů.

Co říct recruiterovi

Recruiter ocení stručný a faktický přehled. Zmiňte:

• Klíčové pracovní zkušenosti, které odpovídají požadavkům inzerátu.
• Důvody, proč hledáte novou výzvu – například touhu po větší odpovědnosti nebo změně oboru.
• Otevřenost ohledně platových představ, pokud se o to zeptá.

Nezabíhejte do detailů denní náplně práce nebo týmové dynamiky. Tyto informace patří spíše do rozhovoru s hiring managerem.

Co říct hiring managerovi

Hiring manager chce slyšet konkrétní příklady, které ukazují, jak jste řešili reálné situace. Mluvte o:

• Projektu, kde jste zavedli novou technologii a dosáhli snížení chybovosti o několik procent.
• Situaci, kdy jste převzali iniciativu v krizi a tým dopsali termín.
• Výsledcích, které jsou měřitelné – například zvýšení prodeje o patnáct procent během čtvrtletí.

Nezmiňujte životopis jako seznam úkolů, ani nevyčleňujte obecné fráze typu „jsem týmový hráč“. Zaměřte se na konkrétní dopad vašich akcí.

Jednoduchá pravidla komunikace

Udržujte rozhovor strukturovaný:

• S recruiterem – fakta a parametry. Přehledně popište, co umíte a proč hledáte změnu.
• S hiring managerem – kontext a příklady. Vysvětlete, jak jste své dovednosti použili v praxi a jaký měřitelný výsledek jste dosáhli.

Příklady z praxe

Jana, seniorní analytka, při první telefonické schůzce s recruiterem stručně řekla: „Mám pět let zkušeností s datovou analýzou v bankovnictví, hledám roli, kde mohu vést projektovou část a jsem otevřená platové relaci 80‑100 tisíc korun.“ Recruiter okamžitě pochopil, že splňuje kritéria a předal ji dál.

V následujícím setkání s hiring managerem Jana doplnila: „V minulém projektu jsem navrhla model predikce úvěrových ztrát, který snížil odhadovanou ztrátu o 12 % a ušetřil firmě 2 miliony korun. Vedla jsem tým tří analytiků a pravidelně prezentovala výsledky vedení.“ Hiring manager získal jasný obrázek o její schopnosti přinést hodnotu a rozhodl se ji pozvat do dalšího kola.

Na co si dát pozor

Často se setkáváme s kandidáty, kteří během rozhovoru s recruiterem používají jazyk určený pro hiring managera – popisují detailní technické problémy a týmové vztahy. Recruiter pak nemá potřebné informace a může je odmítnout dříve, než se dostanou k osobě, která by jejich zkušenosti skutečně ocenila.

Naopak, když kandidát během setkání s hiring managerem odpovídá pouze statistikou z životopisu, manager postrádá kontext a pochopení motivace. Výsledkem je, že se často ztrácí šance na druhé kolo.

Jak připravit odpovědi dopředu

Vytvořte si dva samostatné seznamy:

• Fakta – stručný přehled pracovních zkušeností, vzdělání, jazykových znalostí a platových představ.
• Příklady – konkrétní situace, vaše role, použité metody a měřitelné výsledky.

Pak si projděte, který seznam použít v jakém rozhovoru. Tento jednoduchý trik vám pomůže vyhnout se záměně a ukáže, že rozumíte rozdílu mezi rolemi.

Závěrečné myšlenky

Klíč k úspěchu spočívá v tom, že si před samotným hovorem uvědomíte, s kým mluvíte. Recruiter potřebuje data, hiring manager potřebuje příběh. Když přizpůsobíte svůj přístup, získáte nejen lepší dojem, ale i vyšší šanci, že vás pozvou do dalšího kola.

Vyzkoušejte tento přístup při dalším pohovoru a podělte se v komentářích, kde jste narazili na nesoulad mezi očekáváním a vašimi odpověďmi.