„Dáme vám vědět do pátku" znamená skoro vždy ne

Dostal/a jsi nabídku, pohovory proběhly dobře a recruiter tě ujistil, že se ozve do pátku. Pátek přišel a nic. Víkend. Pondělí. Pak přišel stručný e-mail s číslem nižším, než jsi čekal/a, nebo vůbec nic. Tohle není výjimka. Takhle funguje většina náborových procesů, a čím dřív to přijmeš jako pravidlo, tím líp pro tebe.

Proč „do pátku" skoro nikdy neznamená pátek

Příslib termínu splňuje v daný moment sociální funkci: ukončí nepříjemnou část rozhovoru a nechá obě strany odejít s dobrým pocitem. Recruiter to v tu chvíli myslí upřímně. Jenže mezi ním a finálním rozhodnutím stojí schválení manažera, HR oddělení, rozpočtový strop a občas i to, že paralelně vyjednávají s jiným kandidátem. Výsledek? Termín se posouvá, komunikace se zkracuje a ty čekáš.

Pasivní čekání ti v tuhle chvíli nepomůže. Co pomůže, jsou konkrétní věty, které situaci vrátí do tvých rukou.

Tři věty, které v praxi fungují

1. Pojmenuj číslo, ne rozpětí

„Na základě trhu a svých výsledků jsem si stanovil/a cílové ohodnocení X Kč. Můžeme se o tom bavit?"

Rozpětí je dar druhé straně. Pokud řekneš „mezi 70 a 85 tisíci", uslyší jen spodní číslo. Konkrétní částka naopak ukotví jednání tam, kde chceš. Neříkáš, co chceš minimálně, říkáš, co chceš. To je zásadní rozdíl.

2. Přesuň otázku z „jestli" na „jak"

„Když nám teď sedíme, co konkrétně bych musel/a splnit, abychom se na té částce domluvili?"

Tato věta dělá jednu velmi chytrou věc: předpokládá, že dohoda je možná, a ptá se jen na podmínky. Recruiter nebo manažer musí buď odpovědět na konkrétní otázku, nebo otevřeně říct, že dohoda možná není. Obojí je pro tebe užitečnější než obecné „uvidíme".

3. Ptej se na fakta, ne na pocity

„Můžete mi prosím říct, jaké faktory ovlivnily toto finální číslo?"

Tahle věta se hodí ve chvíli, kdy dostaneš nabídku nižší, než jsi čekal/a. Místo toho, abys reagoval/a emocemi nebo okamžitým protinávrhem, získáš informace. Třeba se ukáže, že nabídka vychází z interní mzdové tabulky, která platí pro všechny nováčky. Nebo že mají prostor v benefitech, ale ne v základní mzdě. S tímhle se dá pracovat.

Taktika, která funguje i bez slov

Po každé ze svých klíčových vět přestaň mluvit. Úplně. Vytvoř ticho a nech ho trvat, i když je to nepříjemné. Druhá strana to ticho vyplní, a co řekne jako první, ti prozradí víc než cokoliv, co zaznělo předtím.

• Ticho po nabídce platu signalizuje, že ji nepřijímáš automaticky.
• Ticho po otázce „co bych musel/a splnit" nutí druhou stranu formulovat podmínky nahlas.
• Ticho je nepříjemné pro obě strany, ale recruiter je v té místnosti nebo na tom hovoru profesionálně. Ty tam jsi s cílem.

Vyjednávání není konflikt. Je to výměna informací o tom, co každá strana potřebuje. Čím konkrétnější otázky pokládáš, tím konkrétnější odpovědi dostaneš. A konkrétní odpovědi se dají zpracovat, zatímco zdvořilé „dáme vám vědět" ne.

Co dělat, když pátek přijde a nikdo se neozve

• Napiš krátký e-mail v pondělí ráno. Jedna věta: „Rád/a bych potvrdil/a náš další postup, který jsme plánovali na minulý týden." Žádné omluvy, žádné „nechci otravovat".
• Nastav si vlastní termín. V e-mailu nebo přímo v rozhovoru řekni: „Potřebuji vědět do středy, protože paralelně řeším jinou nabídku." Pokud to pravda je, řekni to. Pokud ne, zvažuj, jestli to říct chceš.
• Nepřijmi mlčení jako odpověď. Jeden připomínkový e-mail tě nediskvalifikuje. Tři v jednom týdnu ano.

Firmy, které komunikují špatně před podpisem smlouvy, obvykle nekomunikují lépe po něm. Jak zaměstnavatel jedná v náborovém procesu, je ukázka toho, jak jedná celkově. To je informace, která se ti hodí dřív než po zkušební době.