Telefonní operátor zákaznické péče | 36–45 000 Kč | Praha 8

Jsme FitKitchen a už od roku 2017 připravujeme a rozvážíme krabičkové stravování po celé České republice. Každý den pomáháme tisícům zákazníků a právě zákaznická péče je jedním z důvodů, proč se k nám rádi vracejí.

Hledáme člověka, který rád komunikuje s lidmi, umí si poradit i v náročnějších situacích a bere svou práci zodpovědně.

Co bude vaší náplní práce?Každý den budete v kontaktu s našimi zákazníky – po telefonu i e-mailem. Budete jim pomáhat s objednávkami, řešit jejich požadavky a starat se o to, aby vše proběhlo hladce.

Vaší náplní práce bude:

• potvrzování nových objednávek a domlouvání termínů doručení,
• komunikace se stávajícími zákazníky a řešení jejich požadavků,
• změny objednávek, adres nebo termínů rozvozu,
• telefonické oslovení zákazníků, kteří u nás již v minulosti objednávali,
• práce v interním systému a administrativa spojená s objednávkami.

Koho hledáme?

Nejdůležitější je pro nás váš přístup. Hledáme člověka, který:

• výborně komunikuje česky slovem i písmem,
• zvládne běžnou komunikaci v angličtině,
• umí pracovat na počítači a rychle se zorientuje v novém systému,
• je pečlivý, spolehlivý a umí si dobře zorganizovat práci,
• zvládá komunikaci s lidmi i ve vytíženějších dnech,
• má zkušenosti se zákaznickou péčí, administrativou nebo telefonickou komunikací
• má ukončené středoškolské vzdělání s maturitou.

Co nabízíme?

• mzdu 36 000 Kč hrubého + motivační bonusy,
• 2 krabičky FitKitchen zdarma každý pracovní den,
• příspěvek na kartu MultiSport,
• moderní kanceláře na Praze 8 s výbornou dopravní dostupností,
• důkladné zaškolení a podporu při nástupu,
• stabilní práci ve společnosti, která je na trhu od roku 2017.

Po zaškolení budete pracovat na ranních a odpoledních směnách, včetně občasných nedělních směn.

Pokud vás naše nabídka zaujala, pošlete nám svůj životopis prostřednictvím odpovědi na inzerát. Budeme se těšit, až se s vámi potkáme.